將員工視為商品、單純只把數字當成績效的時代正在悄然翻篇，在企業全球化的趨勢下，將員工視為內部顧客，重視其是否能擁有良好的體驗，更能增加員工的向心力、創造更好的績效以及留住優秀的人才。員工體驗 (Employee Experience) 一詞雖然聽起來陌生，但其實與我們時常聽到、接
在職場闖蕩幾年的人想必都曾經歷過以下幾種不同類型的不貼心老闆：⁃ 老闆好像電影MIB裡的外星人，外表是地球人，但你們說的是完全不同的語言、根本無法溝通；⁃ 老闆是笑面虎，人前握握手、人後下毒手；⁃ 老闆像是煉蠱師，鼓勵員工相互鬥爭，最後倖存的才能被重用；⁃ 老闆活脫脫就像是日劇半
在日常生活中，有時要購買某些商品，品牌常成為我們優先考慮的點，原因有可能是懶得比較他牌的CP值，也有可能是因為品牌代表一種品味與身價，這種情況特別會發生在商品是會「讓別人看到」的前提之下；相反地，若是這個購買行為，是偏重「自身感受」，例如：吃、喝、貼身衣物…等，我們
大部分的公司都會定期舉辦appraisal meeting (工作表現評量會議)，有的是分成上、下半年各一次，或是年末/年初舉辦來檢討過去一年的表現。常見的appraisal包含三個關鍵部分，過往工作表現自評、未來目標設定與個人需要團隊提供的協助（資源）。非管理階層的上班族可能都
