在網路盛行的現今，遇到不符合預期的事件、或讓人產生不舒服的感受時，大部分的人第一時間就是上網將自身遭遇公諸於世，不然也會告知周遭親朋好友，避免再有人遇到類似的事，這種所謂的「公審」，最明顯影響的就是商家的聲譽（當然前提是，你描述的事情是可受公評的事實，且你本身不是有問題的消費者）。既然這類事件並非罕見，為什麼還會有商家不怕呢？因為他們多半仗勢著自身名氣大、過往市場名聲佳，幾個負評也撼動不了他們在市場的地位。
獵才顧問在協助客戶進行招募的過程，也常遇到（或聽到）類似的情況，在此提出來跟大家分享。在招募時常見的有恃無恐（也可以稱之為「人資部門自以為不會被發現的小奸小惡」）行為，列舉如下：
- 自行私下打聽求職者評價
完全可以明白負責招募的人員因為擔心「請神容易送神難」，所以會想要更深入了解人選性格與風評的心情，但招募人員忽略的是這樣的行為是否會傷害到求職者。通常比較正規的作法，是委託第三方協助調查。專責的背景調查公司，因為不代表特定的聘僱方，所以被訪問者不會因此得知被調查者之後的動向（特別是被訪問者與被調查者目前是同事關係時），且其受過相關的專業訓練，能大幅降低受訪者的戒心、取得最接近事實的資訊，並藉助專業的邏輯思辯能力過濾掉受訪者情緒性的發言，以最客觀的方式將資訊呈現出來。
反之，便宜行事、私自打聽的結果，一來是洩漏被調查者的轉職隱私，轉職都還沒順利完成，但求職者現在工作的單位已經知道他去哪一家公司面試，甚至發生過求職者因此在原公司待不下去，只能黯然離開的情況；其次，除非聘僱方諮詢的對象是本來就已經熟識的，不然通常難以獲得正確資訊，有可能會因為取樣不正確（問到過往曾與求職者意見不合的同事，這次的詢問剛好淪為報仇的工具），或因為缺乏採訪的技巧，對於取得的資訊無法釐清與事實之間的落差，分辨到底是因為雙方交情好而過度美化，或是雙方交惡所以極盡詆毀。
- 為提升招募績效不惜說謊
有些公司對於招募單位的績效評核，除了看招募過程耗時長短、完成人力招募之職位數量以外，還會將招募過程花費的成本納入考量，因而造成一種現象—表面上與獵才顧問合作招募，私底下卻無所不用其極的「搶人」、「偷人」，企圖大幅降低花在獵才顧問上的費用，以期提升部門或是個人的績效表現，這種行為非但不可取，也違背了做人的誠信。而且，求職者在被獵才顧問回頭詢問相關細節（如是否有被同步推薦、或是否與聘僱方早就認識…等），也不免會對聘僱方產生負面印象；要知道招募單位是求職者遇到的公司第一人，所以往往代表公司的門面，若負責招募的人不老實，很容易合理推論這間公司的誠信評價也不會太好。
常見的手法是，在獵才顧問完成前置作業，如詢問人選對特定職缺的興趣度、調查是否具備相符的技能…等，並提供人選資料給聘僱方之後，公司內部的招募單位便想盡辦法透過其他管道，企圖與求職者取得聯繫（當然也有甚麼都不做，擺明吃定顧問查不到），再回過頭來給顧問一個說法，諸如：這個人選已經存在我們資料庫、公司內部剛好有同仁「同步」推薦同一位求職者、或是說用人主管早就認識這個人（是在哈囉？早就認識不代表有針對特定職缺詢問過意願吧？）之類的，拒絕付費給辛苦提供人選的獵才顧問。你可能會說，這有可能是事實吧，不應該一竿子打翻一船人；確實，這是有可能發生的，但是前提是要在顧問提供資料後的24小時內回覆比較合情合理吧 ! 若是早就存在公司內部資料庫，代表一輸入人選姓名就應該馬上知道；若是內部同仁同步推薦，那麼應該要跟顧問提供人選資料在同一天內發生才合理；早就認識，那更可以在第一時間內回覆，無論是哪一種情形，皆應該在24小時內告知才對，但過往聽到的都是過了將近一周（甚至更久），才收到聘僱方的種種說法，要讓人相信其中沒有蹊蹺，真的很難啊 !
- 頻繁開缺也常常暫停招募
另一種常見狀況是白白浪費人選的時間，可能因為用人單位缺乏周詳的招聘計畫、或是公司政策搖擺不定，造成招募單位必須要常常搜尋特定職缺的人才；好不容易找到人才，面試過程也算順利，在一番海選、一段時間等候之後，僅回覆顧問，經過公司內部會議討論的結果，最終決定暫時凍結特定職缺的招募。同樣地，一次兩次偶發事件，相信大家都可以接受；但隨著職缺常常開開關關，類似情形一再發生，也不免讓求職者開始懷疑聘僱方的誠意在哪裡。
不得不說，有些企業比較難找到好人才，或是好不容易找到人，卻在到職日前被人選婉拒到職，當發生的次數越來越頻繁，招募單位可能也要反思一下，自己是否曾經做過類似舉動？求職者不笨、獵才顧問也不傻，千萬不要以為自己的小奸小惡可以瞞天過海、不被發現，要知道江湖在走，誠信要有，不然的話，隨著負面風聲逐漸在市場擴散，日後想要找到好人才，真的得要多求神拜佛才有可能會發生。
你也曾遇過類似事件嗎？曾因為被洩漏轉職意願而不得不提早離職嗎？歡迎與我們分享你的經驗。
