職涯顧問該怎麼挑,又能幫我做甚麼?

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ByRagnarr Lothbrok, 18 Aug. 2023

安迪‧沃荷(Andy Warhol)曾說:「每個人都會有聞名於世的15分鐘」,在這個自媒體當道、職涯顧問如過江之鯽的現在,彷彿人人都可以是專家;如何找到一個專業度夠的職涯顧問來協助你,需要一些辨識技巧。好的職涯顧問能在你轉職迷惘時,協助你撥開迷霧,讓你看清適合的發展方向;不夠專業的職涯顧問僅能就他手上的職缺來跟你討論,美其名是討論,其實骨子裡是要說服你成為他累積業績的一個助力。究竟一個專業的職涯顧問應該具備甚麼條件呢?

聆聽需求、屏除主觀偏見

職場絕不會只有一條路通往成功,不同人適合不同方式;專業的職涯顧問會先聆聽你的狀況,藉由了解你過往累積的優勢以及現實生活中的需求與限制,協助你找出能在工作與家庭間取得最佳平衡的發展方向,而不是一昧說服你接受他手上的機會就是上天為你挑選的萬中選一好機會、錯過你會後悔一輩子之類的。另外,有些顧問會因為自身過往的成功經驗,就認定朝同一方向發展絕對是首選,比方說,顧問本身是銷售背景,就會偏好鼓吹人選朝向銷售領域發展,忽略了人選的個性可能不見得合適。客觀的評估人選的性格、特質、專長,才能提供最適配的建議。

與時俱進、拓展自身眼界

以往老一輩認為的高收入、受人敬重的好工作,是具備執照的三師(醫師、律師、會計師),然而時至今日,若單論收入高低,時下年輕人嚮往的網紅工作,業內頂尖者可以達到千萬年薪,應該也符合好工作的標準吧。現代社會多了許多早期社會所沒想過的工作項目,職涯顧問若沒有與時俱進、拓展眼界、熟悉社會脈動,可能提供的建議就會產生侷限性,也會因此讓人選減少了選擇的機會。

一語破的、善於同理分析

對比清楚自身需求的人選,職場上更多的是眼前壟罩迷霧、看不清未來發展方向的人。針對這一類的人,職涯顧問應該要從雙方談話的過程中,抓出那些藏在對話細節當中的渴望,協助人選釐清自己追求的發展目標與興趣所在,才能進而協助撥開迷霧、重現光明的方向。

明白如何挑選出專業度夠的職涯顧問之後,他們可以協助我什麼呢?簡單來說,職涯顧問可以協助以下的事項:

發展方向的定錨

對於職場歷練不多的人來說,最重要的就是如何在前幾份工作當中,找到適合自己的發展定位。職涯顧問可以藉由傾聽人選對於自己幾份工作的描述,從中分析出每段經歷中喜歡及厭惡的部分,重新整合這些在工作上偏好的特質,搭配上顧問對於業界職缺的知識背景,協助人選找出最吻合志趣的職涯定位。

表達盲點的調整

很多時候,我們表達的方式可能會讓對話的另一方產生誤解與不好的感受,導火線有可能是用詞太尖銳、表達方式過度包裝(讓人聽不出你要表達的真意)、態度過於激動、抓不到重點…等,這些表達方式的缺點,在日常工作的溝通上,基於同事間的情誼與包容,有很高的機率不會有人特意提醒你,因而成為你的盲點。一旦面臨到轉職面試,這些缺點就會被凸顯出來,甚至可能成為你最後無法獲得理想工作的絆腳石。在與職涯顧問的對話中,顧問就能針對你溝通上的盲點給予提示,並協助調整及修正。

文件呈現的完備

我們常常會因為對日常工作內容太過熟悉,或是這項技術是同領域的人都應該具備的,而輕忽它的重要性,在文件的呈現上選擇忽略,殊不知可能因此削弱自己的亮點與優勢。專業的職涯顧問能協助人選在文件準備上凸顯自身優勢,並在版面配置上做調整,使其容易閱讀並能清楚地呈現重點技能。另外,有些公司的面試需要準備簡報,專業的顧問也能協助將內容去蕪存菁、針對職缺最重視的特質做強調,協助順利爭取到心目中理想的工作。

職涯顧問是以客觀第三方的立場,藉著訪談來剖析你內心真正的興趣所在,引導你逐步調整表達、思考邏輯及文件準備撰寫…等,等同於為你進行迄今職涯的全面健檢,協助你找出盲點、指出所缺乏的技能與經驗,並提出相關的解決方案,讓你的職涯發展健康程度有所提升。

你有跟職涯顧問直接面對面溝通過嗎?覺得職涯顧問提出的建議實用嗎?歡迎與我們分享你獨到的見解與方法。