大部分的人認為，交接是新人加入公司後才會發生的事，跟招募過程沒有關係；事實上，職場上有超過兩成的人，在交接階段就決定了離職的時間，甚至寧可快刀斬亂麻，在試用期內選擇離開，良禽擇木而棲，使得招募流程須重新啟動，進而增加了公司人事成本。
交接，在公司進行職位轉換/新舊交替時，是個重要的過程，除了讓即將離開崗位的人重新回顧與整理這一段時日的工作成果，也是讓接手的人能從中快速了解工作現況與進度，可視為新人的職場懶人包。乍看之下，這件事對新人的好處是明顯的，但是對於前手來說，可以因為過程中的工作成果整理，替自己在履歷上增添一筆工作成就，亦不失為一樁好事。既然如此，為甚麼有人不好好進行交接呢？常見的原因如下：
- 前手離開非自願
最常見的狀況就是因為不滿主管，或是跟同事合作不來，所以被迫離開目前崗位；姑且不論造成這種情況是誰的問題，擺在眼前的是前手的遷怒，因為無法對主管、同事抒發自己真實的負面情緒，所以只好把氣出在新人身上，藉由讓新人工作遲遲無法上手來給予舊同事們一點教訓。
- 前手沒有具體成果
不可諱言，職場上有些人，平日最主要的工作內容就是在主管面前說的一口好工作，實際上卻沒有具體成效，但讓人匪夷所思的是，同仁們各個看在眼裡、心知肚明，就是老闆看不穿（到底是誰太瘋癲？）；這類型的前手，整理不出具體的工作流程與進度（總不能要他傳授按捺老闆72招吧？），為了掩飾自己的無能，只好先發制人，先指責新人笨、不好教、不認真，就不會有人發現自己的無作為了。
- 工作分配勞逸不均
許多主管在分配工作時，會傾向給予工作能力較強、較有效率的同仁，多承擔一點責任、多分配一些工作量，因為他們是品質保證，事情交給他們很放心。長久下來，許多原本不屬於他們的職掌，最後會變成推也推不掉的重擔，因此當這位認真的同仁要離開目前崗位時，他的工作量已經不是一個新手所能負荷（也鮮少有其他舊同仁願意攬事上身），待交接的事項多如牛毛，除非新人具有超能力，否則很難從這個恐怖的抓交替過程中倖存。
老話一句，職場上與人為善是重要且必要的，一個很會做事、但不會做人的人，在職場上獲得苦勞的機率遠遠超過於得到功勞的機會，這是非常消耗鬥志與心智的；相反地，一個不會做事、卻很會向上管理的人，就算短時間可能得到讓人欣羨的機遇，但這份幸運能持續多久？職場上最不缺的就是神主牌（擺著做樣子）與說書人（說得一口好故事），想要脫穎而出、成為爛中之霸，你還是需要努力的（忽然感覺很勵志？）。
你也曾遇過交接被刁難嗎？對於前手交接擺爛有甚麼特別的處理方式？歡迎與我們分享你的經驗。
