隨著心理健康益發受重視的今天，大部分的人都將注意力放在「童年創傷」，因為根據研究顯示，童年創傷會深刻影響人格的發展，甚至會大幅降低個人對社會融入的程度、出現反社會人格，因而造成社會問題與家庭負擔。然而，過往常常被忽略的職場創傷，正悄悄地以驚人的速度在侵蝕上班族的生產力及身心健康。不少出社會前被定義為人生勝利組的上班族，因為職場創傷沒有妥善處理，不僅身心受影響，嚴重者甚至無法回到正常工作狀態，因而被迫從職場離開。
造成傷害之後座力如此強大的職場創傷，最常見的起因為職場霸凌（言語或肢體暴力）、不法侵害（性騷擾或頂罪背黑鍋）及工作表現出現挫敗；出現的臨床表徵有長時間的沮喪、社交退縮、恍惚、焦慮、注意力不集中、情緒反應過度…等。當意識到自己可能已經出現職場創傷症候群時，以下方法可以協助做初步的創傷包紮：
當下的情緒重整與梳理
每個人被事件刺激到的點都不同，因此當情緒湧上來的時候，除了當場幫情緒找個得宜的宣洩管道之外，待情緒相對平復之後，要理出心中過不去的那道坎為何，以照顧自己情緒為最優先考量，盡可能地整合周遭可利用的資源來協助自己突破那道砍，例如：被陷害背黑鍋、無法說出真相讓你覺得痛苦，想辦法在欲解釋的對象面前，創造機會說明真相；覺得正義無法得到伸張讓你過不去，就蒐集所有可以證明犯罪事實的證據，送交具有制裁權力的單位或機構。
調整看事情的角度
有不少人會因為工作表現不如預期，就覺得自己很失敗；當初一口答應會完成的專案未如期完成，就感覺周遭的人都在嘲笑自己。事實上，如果調整看事情的角度，將專注的點從最終結果往前調整到過程，審視自己在過程中的經驗累積與成長，你會發現其實根本沒有失敗這回事，只有從過程中學習到多少技能、提升多少解決問題能力的差別。
轉換工作對自己的重要程度
發現自己有創傷症候群，但因為自覺無法沒有這份工作而隱忍，選擇忽略自己心中的坎，長期壓抑情緒的結果連生活都受到影響，面對同事的相處態度也越來越退縮，工作上不再是展現積極的一面，退而求其次變成只求不要犯錯，當然無法有讓人滿意的工作表現。追根究柢來說，工作其實很大一部分的角色只是換取生活所需花費的一個工具，為了工具賠上自己的身心健康，非常不划算。更何況，態度決定一個人的高度，唯唯諾諾、只求保住工作的人，當公司有裁員需求時，很高機率會成為第一個被開刀的對象。
進行初步的創傷包紮之後，若覺察自己還是有殘存的創傷症候群臨床表徵，建議尋求專業的諮商機構進行輔導，千萬別存有只想逃避問題、只要離開現在這個職場環境就好的想法，因為職場創傷是會跟著你到往後的職涯，影響你職場升遷、工作表現與應對態度。在覺察時盡快處理，才能將影響範圍控制在最小。
你也曾有過職場創傷嗎？你對於創傷回復有甚麼特別的處理方式？歡迎與我們分享你的經驗。
