從小我們都被鼓勵要有自信，因為自信可以增強我們面對挑戰時的勇氣，讓我們不至於未戰先敗；然而，凡事過猶不及都會與我們的期望背道而馳，在成長過程過分重視自信的培養，讓很多人在內心養了一隻自信怪獸而不自知，放任怪獸逐漸吞噬你的職涯坦途，讓你的發展之路顛頗難行。
在職場中，常發現一些過度自信的同事，他們的特徵是對每件事都大放厥詞、瞭若指掌；口若懸河之際，卻沒有甚麼實質的作為。他們看似各個領域的專家，卻常常淪為樣樣通樣樣鬆的通告咖。天才與蠢材的一線之隔，我們這些平凡人常常難以分辨清楚；但基於職場的倫理與和諧，往往我們會選擇忍氣吞聲、視而不見，終致被負面的人與環境逼著進行職涯轉換。
棘手的是，自信怪獸會隨著年齡越長、職場位階越高，也越來越失去控制。從初始因職場的稱職表現獲得肯定與讚賞所帶來的自信爆棚、自詡為職場金童，到後來因為職場位階穩固，有團隊可以帶領，志得意滿而常常給予周遭的人自尊重擊、儼然自己就是一切真理的中心；從這些描述，不難看出職場光芒由明亮轉黯淡、職場人際由寬廣至狹隘的軌跡。這樣的演變，相信不會有人樂見其發生。
想避免自己豢養怪獸而不自知，首先要培養自己的觀察敏銳度，藉著對同職能領域發展脈動的了解，更能清楚自己的定位，評估擁有的自信跟實力是否相稱；再者，可以因為一時的成績給予自己肯定，但不可因此而自滿，因為當人處在自滿狀態時，也表示他認為自己已達顛峰，意味著他將不會再鞭策自己進步。最後是展現尊重與同理心，與人對話時，應該要尊重不同的想法與論述，要表達相反意見時，也要注意措辭、避免在對方身上造成自尊羞辱的情況，尤其是在上對下的溝通中，更要注意不要形成職權霸凌的狀況。
自信猶如一把雙面刃，能在自信與自負當中取得平衡、操控自如的人，在職場上的發展往往不可限量。想了解更多有關職場相處的建議，或是需要專業職涯諮詢協助，歡迎與我們聯繫。
