每天盡力完成工作，遇到新的挑戰就勇敢想辦法突破，累積了一段時日，終於獲得晉升的機會，內心卻有個聲音告訴你，其實只是因為你比較聽話、沒有功勞也有苦勞，所以主管勉強升你？上任後，面對周遭同事的恭喜與讚美，內心又有個聲音告訴你，其實他們都在等著看你笑話，沒有人覺得這個職位是你應得的？擔任主管一段時間，對於下屬的工作分配方面還是面臨困難，只要有人提出異議或是抱怨，直覺反應就是攬下自己做，因為自認能當上主管是僥倖，為了不讓人發現自己是不稱職的主管，只能盡力完成每一個任務，即使因此工作壓力爆棚，也不敢拒絕？STOP，不要再聽內心的聲音，你的焦慮不是來自於事實，而是緣起於你罹患了冒牌者症候群 (imposter syndrome) 。
懷疑是因為自己心智脆弱，才會得到冒牌者症候群（imposter syndrome）？別傻了，根據一份2023年工作剖析全球索引的研究結果指出，在調查了全球9,615名知識工作者後，發現全球有近乎2/3 (62%)的知識型工作者反映曾經歷過冒充者症候群，且資深員工更容易為此所苦；不僅如此，高成就的人或是專業人士更是容易陷入冒牌者症候群感受的族群。到底什麼是冒牌者症候群？簡單來說，認為自身成就不是個人創造的，只是因為運氣好；認為自己並沒有那麼出色，成功的假象隨時會被拆穿；認為自己撐不起外界給的肯定，這些都是冒牌者症候群的症狀。會被冒牌者症候群影響的人，多半具有以下的特質：自我要求高、完美主義、害怕失敗、害怕真實自我與他人期待的形象有落差。此外，性格也決定了從冒牌者症候群影響中恢復的速度，越能用正面心態看待失敗的人，越能重新調整再出發。
既然那麼多人都曾被冒牌者症候群所苦，且無法完全痊癒，還會不定時復發，那有沒有一些有效的方法可以幫助減緩它所帶來的影響呢？
- 正視你不是唯一被冒牌者症候群困擾的人
前面有提到，越是高成就、被外界肯定的人，越容易被冒牌者症候群所苦。當你深陷自我懷疑的漩渦當中，又礙於自身位階與地位無法跟人求助，此時又看到身邊相似成就的人展現出既成功又自信的態度，就會更加深信是自身能力不足的問題，讓症狀更加嚴重。透過對冒牌者症候群的認識與了解，有助於幫助自己對焦問題核心，減少原地打轉、自我消耗的冤枉過程。
- 以客觀事實來檢視自己的成就
暫時將腦袋中的否定聲音忽略，針對自己所獲得的成就，逐一將達成目標的要素依照客觀事實列下來，藉由審視成功過程中你的正確決策，來更肯定自己、客觀接納自己的成就來自於努力、而非好運。
- 藉由他人之手來拉自己一把
在還有能力拉自己一把時，當然自己拯救自己最快，然而，每個人都會有狀況不好的時候，如果你發現自己已經深深陷入自我否定當中、爬不出來時，你需要的是找到你信賴的人與信賴你的人，前者可以當你成功路上的明燈與導師，後者則能適時給予你自我肯定所需的支持，他們的建議與看法相信能幫助你脫離冒牌者症候群的輪迴。
- 每天給自己讚美與肯定能帶來自信
雖說時時反省自己、鞭策自己能讓自己更進步，但是過度極端，就容易陷入自我否定的狀態；一個習慣否定自己的人是不容易有自信且會更害怕面對失敗，反而容易衍出討好型人格，讓自己陷入想拒絕又擔心他人對自己失望的兩難情況。練習每天肯定自己，不用要求自己做到完美，只要稱得上滿意的事情都可以拿來讚美自己，例如天天都不想上班，但卻還是打起精神強迫自己出門；每天都壓力爆棚，卻還是讓自己好好打扮、好好呼吸，保持正向的存在天地之間…這些都是很值得好好讚美一下自己的事，慢慢練習，自信心就會一點一點的長出來。
- 不要養成否定自我的反射性動作
從小我們就被教導做人要謙虛，所以面對旁人的讚美，多半第一反應都是說「沒有啦，我其實沒那麼好…..」長久下來，我們收不下他人的讚美，會急於想要展現自己沒做好、或是不足之處，企圖打破他人眼中那個形象好的自己，久而久之就養成了否定自我的反射性動作。下次當我們聽到他人的讚美時，不要急著否定自己，改用「謝謝」來練習收下讚美，試著驗證他人肯定我們的地方，將他人的讚美內化，慢慢地我們就會變得越來越相信自己。
冒牌者症候群是一種讓人孤立無援的感受，但就像我們上面所提到的，這種症狀在職場真的很常見，下次當你又出現這種感覺時，建議你不妨跟他人分享你的感受。一般來說，負面情緒會存在的時間比較久，若單純靠自己消化情緒，有可能讓情緒益發強烈、難以收拾；藉著和他人分享感受，除了正視自己的脆弱，也會發現周遭的人並不會因為你的不安而對你產生懷疑與不信任，相反地，還可能傾他們全力來對你提供協助。倘若你會習慣性地拿自己與周遭同儕做比較，給你一個良心的建議，在比較前要確保自己明白天賦與技能並不是競爭性資源，絕不是有些人在某些事物很擅長，就代表你比別人差，比較的結果只是提供自己一個進步的方向、一個向他人學習的機會，絕不是讓你握住打擊自己的武器，讓自己更加一蹶不振。
你也有冒牌者症候群嗎？有屬於你自己的有效克服方式嗎？歡迎與我們分享你的看法。
Photo from American Academy of Family Physicians (AAFP)
