「在辦公室裡，我們不只是同事，更是彼此的解讀者。」我們經常在職場裡遇到形形色色的人，有些人讓我們心生佩服，有些人則讓我們心存疑慮，但似乎都沒有一套幫助自己解析的評斷標準。其實，每個人的言行舉止，都透露著他們內心深處的秘密，也常在不經意中表現出他就是那樣的人。因此，在職場裡能學會讀懂人心、解析行為漸漸變成了一種必備的生存技能。今天，我們將探討職場中的「讀心術」，通過觀察一些小細節，來了解同事、上司甚至是自己的真實面貌。
守時守信的人往往值得信賴
你是否曾經遇到過總是準時到達會議的同事？這樣的人通常都令人放心，因為他們不僅遵守時間，還會提前準備，這代表他們對工作的負責任態度。想像一下，你的同事總是早到，準備妥當，每次會議上總是第一個到場，這樣的人是否會給人一種無形的信任感。反之，那些總是遲到、藉口連連的人，似乎往往讓人難以信賴。
過度積極出風頭的人本質上容易空空洞洞
你是否注意到那些總是在會議中搶著發言、希望吸引注意力的人？他們可能內心其實並不自信，需要外界的認可來填補內心的空虛。朋友公司中的某位經理特別喜歡在大家面前講自己的成就、吹噓當年勇，時不時就要提到自己曾經做過什麼大案子。但當真正需要他解決問題時，他卻往往避重就輕，這讓大家對他的真實能力產生了質疑，也就越來越少團隊願意跟他的部門協作。真正有實力的人，往往低調行事，不急於在眾人面前表現自己。
樂於在背後議論他人的人很難禁得起人品試金石的考驗
在茶水間，你是否聽過某些同事對其他人品頭論足？這種人總是熱衷於散佈辦公室八卦，背後說三道四。他們的這種行為不僅影響了辦公室的和諧，也暴露了他們人品上的缺陷。曾有位同事在背後說主管的壞話，但事實上，經過多次合作大家發現，他的主管是一個非常勤奮且有能力的人，這讓知情的大夥最終對那位同事的品性產生了懷疑。不久後，那位同事果然因爲在工作中有不誠實合規的行為被公司解僱。
嗓門特別大的人遮掩不了強勢的一面
嗓門大的人通常比較強勢，習慣用聲音壓制他人而非以理服眾。這樣的人往往缺乏真正的說服力，只能依靠聲音的壓迫來達到目的。先前公司的一位主管總是用大嗓門指揮大家，以顯示自己的權威，但他卻很少真正聽取別人的意見，這導致團隊的士氣低落，工作效率也因此下降，營收也大打折扣。
愛打聽別人秘密的人也不會是個好的守密者
那些總是打聽別人隱私的人，往往嘴巴不牢靠。他們喜歡打聽同事的私人事務，然後迅速傳播。久而久之，大家便知道與他們分享秘密，無異於公開宣布，因為他們藏不住話。這樣的情況一旦眾人皆知，便會對他失去了信任，不再願意與他分享任何私事，甚至在辦公室被孤立。
喜歡指點別人生活的人往往活在不滿足當中
有些人總是喜歡告訴別人應該怎麼做，但事實上，他們自己的生活可能並不如意，不符合自己的期待，甚至有可能過得一團糟。有一位前輩老是對別人的生活指手畫腳，對別人的家務事或感情下指導棋，還說得振振有詞，後來才知道原來他自己的家庭才是問題重重，這讓大家對他的建議產生了懷疑，慢慢地也沒人願意在聽他的意見了。
初次見面就表現特別熱情的人常有城府
初次見面就特別熱情的人，往往讓人感覺他們是好人，但事實上，這樣的人可能有些城府，喜歡偽裝。曾經有一位新同事，初來乍到就對每個人都特別熱情，但後來發現，他其實是想快速融入團隊，以便更快地獲取信息，爭取利益。切記，真正的內心善良是裝不出來的。
表面上總強調為你好的人其實大多是為了他自己
那些總是強調「為你好」的人，其實真正對你好的人是不會這麼說的。他們做事低調，不求回報。曾有一位上司總是說「我做什麼安排、下什麼命令、給你嚴厲的鞭策與指責是為了你好」，但他的行為卻往往只對他自己有利，部屬們也難有表現與成長，久了大家便對他的動機產生了懷疑，後來便紛紛跳槽。
少說多聽的人常常是內斂且聰明的智者
少說多聽的人，通常要麼內斂，要麼非常聰明。他們不常說話，但一開口往往切中要點。印象很深刻的例子，是先前的公司裡有一位同事在會議中鮮少說話，但每次只要一發言都能提出非常有建設性的意見、點出大家未發現的盲點，正所謂不鳴則已，一鳴驚人，這讓大家對他的能力刮目相看。
喜歡藉由炫耀他人成就來提升自己的人通常混得不怎麼樣
那些總是喜歡有意無意炫耀自己朋友或親人有多厲害，藉此往自己身上貼金的人，往往是因為自己混得不怎麼樣。這樣的人喜歡借用他人的成功來提升自己，但實際上，他們自己可能並沒有在其中付出貢獻，也沒有什麼值得驕傲的地方，其實就是狐假虎威罷了。
真正關心你的人不需要過多解釋就能理解你
真正關心你的人，或是我們可以說真心待你的朋友，在你犯錯時不會需要太多解釋就能理解你。當你在工作中犯了一個錯誤，他們甚至不會多問，就會主動幫忙一起討論與解決問題。而那些看你不順眼的人，只要你不小心出了一點紕漏，即便那無關緊要，但無論你怎麼解釋，他們也不會改變對你的負面看法。
一個人是否在乎或誠實會有其一致性
要驗證一個人是否對你在乎或誠實，可以過幾天再問他同樣的問題，看看他的回答是否一致。如果他能有一致的回答，並能總結你們所說的話，那代表他在乎且專心在你們的討論中。但如果他只是不斷重複你的問題卻又說不出一致或更深層的答案，那他可能就是沒心或是準備要扯謊了。
脫口而出的玩笑往往是真情流露
這個世界上很少有偶然的口誤，許多時候，那些不經意的話都是潛意識的真情流露。正如弗洛伊德所言，一個人平時不經意間出現的諸如口誤、筆誤、動機性遺忘等差錯並不是無意義的，那些都是受到其潛意識的影響。那些經常拿你某個點開玩笑的人，他們說的其實不一定是玩笑話，倘若他沒有常常想著這些，就不會直覺地脫口而出。
合拍的人往往會不自覺地進入同步模式
當一群人因為感到開心而大笑後，人們往往會下意識地望向自己喜歡或親近的人，看看對方是否也在笑。所以要知道辦公室裡哪些同事關係比較好，在聚會時大家的暢談聊天，就是一個觀察他人關係的好時機。
愛插嘴搭話的人看似什麼都懂一點但樣樣不精
那些在任何場合都能插上一兩句話的人，通常他們大多只懂點皮毛，廣而不精。只要與這樣的人深入聊聊，就容易發現他們的知識其實很淺薄。有一次，一位同事在討論中相當積極介入，甚至八竿子打不著的主題他都要搶著發言刷一下存在感，似乎是想顯得自己相當博學、無所不知，但當大家深入討論時，才發現他其實根本不了解所討論的核心是什麼，露出馬腳後只剩全場一片尷尬。
處於自在環境中的人喜歡東摸摸西摸摸
當人們處在一個場合或環境很自在時，往往會不自覺且輕鬆地伸手觸碰自己的身體部位或周圍的物品，或是將肢體內側轉向自己有好感的人。這種不經意的肢體語言，可以透露出人們輕鬆自在或正向的真實感受。所以要觀察客戶在會議中是否與己方關係佳、是否買單自己的表述，也可以利用這樣的細節來觀察。
光速親近你的人只會帶來不穩定的關係
要特別留心那些迅速親近你的人，因為認識不夠深，關係基礎並不穩固，當某天你落難時，他們往往也會迅速離開。朋友公司有一位新同事剛加入時，對每個人都特別熱情，甚至見人就稱兄道弟的表現關係很麻吉的樣子，對朋友也是非常討好，但當朋友遇到緊急事件需幫忙時，那位迅速親近他的新同事卻時常表現自己沒空，很快就從他的周遭消失了。來得快，去得更像是從沒來過般。
只出張嘴又總想明哲保身的人往往是貪心的
那些凡事都不願意扛責，只會動口不動手的人，他們內心深處總渴望著以最少的付出獲得最大的回報。這種人遇到事情總會先推卸責任，只想在別人辛苦工作的基礎上撈取好處，而且總希望不付出就能得到與其他人一樣的回報，這只會讓同事對他們的貪婪感到不滿，最好是別與他們扯上關係。
在職場中，要真正洞悉一個人的性格，得從行為中看他的本質，不僅要聽他們說了什麼，更重要的是觀察他們做了什麼。言行之間，往往藏著一個人的真實面貌。通過細微的觀察，我們可以更好地理解他人，並在職場中找到屬於自己的立足之地。職場讀心術，既是智慧的展現，也是對人性的洞察與理解，讓我們在這個複雜多變的環境中，能夠游刃有餘，走得更遠。不知道這職場裡的十八銅人是否讓你想起工作生涯中的某個人？有更多想法都歡迎與我們分享！
Photo Credit: Quora
